Cancelaciones y reembolsos de Diplomados y Cursos
A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes sobre las cancelaciones y reembolsos asociados a los Diplomados y Cursos de Extensión Universitaria y Desarrollo Ejecutivo del ITAM.
¿Cuándo se podría saber si se abrirá o no un programa?
En algunos programas podemos confirmar su apertura con algunas semanas de anticipación, pero el tiempo máximo para avisarles a nuestros participantes puede ser hasta tres días antes de la fecha de inicio. Es importante recordar que el ITAM se reserva el derecho de posponer o cancelar los programas que no cumplan con el quórum mínimo requerido.
¿Qué sucede si el diplomado o curso se cancela después de haber realizado mi pago?
Si el ITAM cancela algún programa después de haber realizado tu pago, puedes solicitar el reembolso total o transferirlo a otro programa.
No me reembolsaron el costo de un curso que se canceló y ahora me interesa tomar otro ¿Cuál es el procedimiento?
Para integrarte al nuevo curso, te invitamos a ponerte en contacto con Eva Soto (ext. 2833 / esoto@itam.mx); ten en cuenta que pueden existir algunas restricciones.